Warunki rozliczeń i płatności

Warunki rozliczeń i platności – COUTURE MODIVO

1. AKCEPTOWANE METODY PŁATNOŚCI

W Couture Modivo zapewniamy bezpieczne i wygodne metody płatności, aby Twoje zakupy przebiegały sprawnie i komfortowo. Akceptujemy:

  • Karty kredytowe i debetowe: Visa, MasterCard, American Express

  • PayPal

  • Apple Pay & Google Pay

  • Klarna / Afterpay (jeśli dostępne w danym kraju)

  • Przelewy bankowe (dla zamówień hurtowych – skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów)

Wszystkie płatności są przetwarzane w EUR lub USD, w zależności od kraju klienta.

2. PRZETWARZANIE PŁATNOŚCI

  • Płatność musi zostać dokonana w momencie składania zamówienia.

  • Zamówienie nie zostanie przetworzone ani wysłane, dopóki pełna płatność nie zostanie zaksięgowana.

  • Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie powiedzie się, zamówienie nie zostanie potwierdzone.

3. CENY I WALUTA

  • Wszystkie ceny prezentowane w Couture Modivo podawane są w EUR lub USD.

  • Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

  • Podatki oraz koszty dostawy (jeśli obowiązują) są obliczane podczas składania zamówienia.

4. BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI

Sklep Couture Modivo korzysta z szyfrowania SSL oraz zaufanych operatorów płatności, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich transakcji.

  • Nie przechowujemy danych kart płatniczych.

  • Cały proces płatności odbywa się w systemach zewnętrznych, certyfikowanych procesorów płatniczych.

5. ZWROTY I OBCIĄŻENIA ZWROTNE (CHARGEBACKI)

  • Zwroty płatności przetwarzamy zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Reklamacji.

  • Nieautoryzowane obciążenia zwrotne będą zgłaszane i weryfikowane.

  • W razie problemów z płatnością prosimy o kontakt na support@couturemodivo.com przed otwarciem sporu w banku lub serwisie płatniczym.

6. ZAPOBIEGANIE OSZUSTWOM

Couture Modivo zastrzega sobie prawo do anulowania lub wstrzymania zamówienia, jeśli istnieje podejrzenie:

  • oszustwa,

  • nieuprawnionej transakcji,

  • podania nieprawidłowych danych.

W przypadku zamówień o wysokiej wartości możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości.

7. KONTAKT

Couture Modivo – Obsługa Klienta
E-mail: support@couturemodivo.com
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 17:00 (CET)

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość w ciągu 1–2 dni roboczych.